انتقامی کارروائی کا خوف
ملازمین کو اپنی نوکری، تبادلے یا ساکھ کی فکر ہوتی ہے، اس لیے وہ خاموش رہتے ہیں۔
راز دار آپ کے لوگوں کو خدشات اٹھانے کا ایک محفوظ اور نجی راستہ دیتا ہے، اور آپ کی قیادت کو بروقت، منصفانہ اور باقاعدہ ریکارڈ کے ساتھ قدم اٹھانے کے وسائل فراہم کرتا ہے۔
آپ کی آواز۔ آپ کا سچ۔ محفوظ طریقے سے سنا گیا۔
جب لوگوں کے پاس کوئی محفوظ راستہ نہ ہو تو وہ خاموش رہتے ہیں، یا پھر بات سوشل میڈیا پر لے جاتے ہیں۔
ملازمین کو اپنی نوکری، تبادلے یا ساکھ کی فکر ہوتی ہے، اس لیے وہ خاموش رہتے ہیں۔
شکایتی ڈبے اور ایچ آر ای میل گمنام نہیں ہوتے، اور ان میں بعد میں رابطے کا کوئی طریقہ نہیں ہوتا۔
دھوکہ دہی، ہراسانی اور مفادات کا ٹکراؤ جتنی دیر چھپے رہیں، اتنے ہی بڑے اور مہنگے ہو جاتے ہیں۔
جن خدشات کو اندر جگہ نہیں ملتی، وہ پہلے میڈیا، ریگولیٹرز یا سوشل میڈیا تک پہنچ جاتے ہیں۔
بات کرنے والے کے لیے محفوظ۔ ادارے کے لیے منظم اور منصفانہ۔
ملازم، سپلائر یا کوئی بھی فریق آن لائن، فون یا کیو آر کوڈ کے ذریعے خدشہ درج کرتا ہے، نام کے ساتھ یا گمنام۔
رپورٹ کرنے والے کو ایک نجی کیس کلید ملتی ہے۔ نہ ای میل، نہ فون نمبر، نہ لاگ اِن۔
آپ کے مقرر کردہ کیس ہینڈلرز جائزہ لیتے ہیں، تحقیق کرتے ہیں اور محفوظ دو طرفہ میل باکس کے ذریعے جواب دیتے ہیں۔
ہر قدم ریکارڈ ہوتا ہے۔ کیس مکمل آڈٹ ٹریل اور انتظامیہ و بورڈ کے لیے واضح رپورٹ کے ساتھ بند ہوتا ہے۔
وہ تمام صلاحیتیں جو آپ دنیا کے بڑے وِسل بلوئنگ پلیٹ فارمز سے توقع کرتے ہیں، پاکستانی اداروں کے طریقۂ کار کے مطابق۔
ہر شخص کے لیے محفوظ راستہ، چاہے وہ کہیں بھی کام کرتا ہو اور کوئی بھی ڈیوائس استعمال کرتا ہو۔
آپ کے ادارے کے برانڈ کے ساتھ الگ سب ڈومین پر رپورٹنگ صفحہ۔
ہر فون پر آسانی سے چلتا ہے، اور ایپ کی طرح انسٹال کیا جا سکتا ہے۔
فون یا صوتی پیغام کے ذریعے رپورٹ، آواز تبدیل کرنے کے اختیار کے ساتھ۔
فیکٹریوں، برانچوں اور فیلڈ سائٹس کے لیے جہاں عملے کے پاس دفتری ای میل نہیں۔
ابھی اردو اور انگریزی۔ سندھی، پنجابی اور پشتو منصوبے میں شامل۔ یورپ کے لیے یورپی زبانیں۔
سپلائرز، ٹھیکیدار، صارفین اور دیگر افراد بھی خدشات درج کر سکتے ہیں۔
لوگ تب ہی بولتے ہیں جب انہیں راستے پر بھروسا ہو۔ تحفظ سب سے پہلے۔
نام، ای میل، آئی پی ایڈریس یا ڈیوائس کی کوئی معلومات جمع نہیں کی جاتی۔
رپورٹ کرنے والا ایک خفیہ کلید سے رابطہ جاری رکھتا ہے۔ کسی اکاؤنٹ یا لاگ اِن کی ضرورت نہیں۔
تحقیق کار سوال پوچھ سکتے ہیں جبکہ رپورٹ کرنے والا گمنام ہی رہتا ہے۔
تصاویر، پی ڈی ایف اور دستاویزات سے چھپی معلومات اپ لوڈ کے وقت ہٹا دی جاتی ہیں۔
رپورٹ کرنے والا اپنا نام بتا سکتا ہے، جو صرف مجاز ہینڈلرز کو نظر آتا ہے۔
وقفے وقفے سے رابطہ تاکہ رپورٹ کرنے والے کے ساتھ کوئی ناانصافی نہ ہو۔
ہر کیس کو وصول کرنے، تحقیق کرنے اور درست طریقے سے بند کرنے کے لیے ایک محفوظ جگہ۔
ہر کیس کی صورتحال، ترجیح، زمرہ اور مقررہ وقت ایک نظر میں۔
کیس کو زمرے، مقام یا شعبے کے مطابق درست ٹیم تک بھیجیں۔
جس شخص کا نام رپورٹ میں ہو، وہ اس کیس کو کبھی دیکھ یا سنبھال نہیں سکتا۔
کردار کے مطابق رسائی، دوہری منظوری اور تحقیق کے نجی نوٹس۔
فائلوں اور شواہد کے لیے انکرپٹڈ اسٹوریج، ہر کیس سے منسلک۔
خودکار یاد دہانیاں، بشمول یورپی ٹائم لائنز: 7 دن میں وصولی کی تصدیق اور 3 ماہ میں جواب۔
انتظامیہ، آڈیٹرز اور ریکارڈ کے لیے کیس کا واضح خلاصہ۔
رجحانات کو جلد پہچانیں اور قیادت و بورڈ کو واضح رپورٹ دیں۔
کیسز کی تعداد، زمرے، حساس مقامات اور حل کا وقت، فوری طور پر۔
ایک کلک میں پی ڈی ایف رپورٹ، اگلی میٹنگ کے لیے تیار۔
زمرے اور فوری نوعیت کی تجویز، دہرائی گئی رپورٹس کی نشاندہی، ترجمہ اور خلاصہ۔ فیصلہ ہمیشہ انسان کرتا ہے۔
مختلف مقامات، شعبوں اور وقت کے ساتھ بار بار ہونے والے مسائل کی نشاندہی۔
کسی ادارے کی سب سے حساس معلومات کے لیے انٹرپرائز سطح کی سیکیورٹی۔
منتقلی کے دوران TLS 1.3 اور ذخیرے میں AES-256۔
رپورٹ کرنے والے اور تحقیق کار کی گفتگو نجی رہتی ہے۔
تمام کیس ہینڈلرز کے لیے SAML / OIDC سنگل سائن آن اور MFA۔
ہر عمل ریکارڈ ہوتا ہے، جسے نہ بدلا جا سکتا ہے نہ مٹایا جا سکتا ہے۔
طے کریں کہ ڈیٹا کتنی دیر رکھا جائے، اور وقت پورا ہونے پر خودبخود حذف ہو جائے۔
ابھی پاکستان میں ہوسٹنگ، یورپی اداروں کے لیے یورپ میں ہوسٹنگ۔
کنٹرولز اس معیار کے مطابق بنائے گئے ہیں۔ باقاعدہ سرٹیفکیشن منصوبے میں شامل ہے۔
ان قوانین اور معیارات میں معاونت کے لیے تیار جن کا آپ کا ادارہ پہلے ہی پابند ہے۔
لسٹڈ اور ریگولیٹڈ کمپنیوں میں وِسل بلوئنگ نظام سے متعلق توقعات میں معاونت۔
وِسل بلوئر پروٹیکشن اینڈ ویجیلنس کمیشن ایکٹ 2019 کو مدِنظر رکھ کر تیار کیا گیا۔
وِسل بلوئنگ مینجمنٹ اور انسدادِ رشوت کے عالمی معیارات سے ہم آہنگ۔
ڈونرز، سرمایہ کاروں اور بین الاقوامی خریداروں کو دکھائیں کہ ایک مؤثر نظام موجود ہے۔
ڈائریکٹو (EU) 2019/1937 اور جی ڈی پی آر کے مطابق ورک فلو۔
تیار پالیسیاں، آگاہی کٹس اور عملے کی تربیت کا مواد۔
ایک دفتر ہو یا پورا گروپ، اسپیک اپ پروگرام چلانے کے لیے ٹولز۔
رپورٹنگ صفحے پر آپ کا لوگو، رنگ اور پیغامات۔
گروپ کمپنیوں اور برانچوں کو ایک اکاؤنٹ سے چلائیں، الگ الگ رسائی کے ساتھ۔
اعتماد اور کھل کر بات کرنے کے ماحول کو جانچنے کے لیے مختصر گمنام سروے۔
دیکھیں کہ کس عملے نے آپ کی پالیسیاں پڑھ کر قبول کی ہیں۔
ایچ آر سسٹمز، سیکیورٹی ٹولز اور ٹکٹنگ سسٹمز سے رابطہ۔
چاہے آپ بورڈ، ریگولیٹر، ڈونر یا بین الاقوامی خریدار کو جواب دہ ہوں، راز دار یہ دکھانے میں مدد دیتا ہے کہ خدشات سنے اور حل کیے جاتے ہیں۔
اپنے بورڈ اور آڈٹ کمیٹی کو ہر خدشے کی واضح نگرانی دیں۔
دستاویزی اور قابلِ آڈٹ نظام کے ذریعے ریگولیٹری توقعات پوری کرنے میں مدد۔
خریداروں اور ISO آڈٹ کی ضروریات، اپنا نظام بنائے بغیر پوری کریں۔
ڈونرز کو دکھائیں کہ فنڈز اور لوگ دونوں محفوظ ہیں۔
طلبہ، مریضوں اور عملے کو بات سنے جانے کا محفوظ راستہ دیں۔
جواب دہی کو مضبوط کریں اور عوامی اعتماد کا تحفظ کریں۔
50 یا زائد ملازمین والی کمپنیوں، اور پاکستان میں سپلائرز یا ذیلی اداروں والی یورپی فرموں کے لیے۔
نوکری یا ساکھ کے خوف کے بغیر بات سنے جانے کی ایک محفوظ جگہ۔
شکایتی ڈبے اور ایچ آر ای میل حساس معاملات کے لیے کبھی بنائے ہی نہیں گئے تھے۔ فرق یہ ہے۔
| صلاحیت | شکایتی ڈبہ | ایچ آر ای میل | RAAZDAR |
|---|---|---|---|
| گمنامی | محدود | نہیں | ہاں |
| دو طرفہ رابطہ | نہیں | محدود | ہاں |
| آڈٹ ٹریل | نہیں | محدود | ہاں |
| تجزیات اور بورڈ رپورٹس | نہیں | نہیں | ہاں |
| تعمیل کی تیاری | محدود | محدود | ہاں |
| اردو میں سہولت | ہاں | محدود | ہاں |
| مفادات کے ٹکراؤ سے تحفظ | نہیں | نہیں | ہاں |
ہم پہلے پاکستان میں آغاز کر رہے ہیں، اور ہمارا ڈھانچہ پہلے دن سے یورپی ڈیٹا پروٹیکشن معیارات کے مطابق ڈیزائن کیا گیا ہے۔
گمنامی کوئی ایسی سیٹنگ نہیں جو بعد میں آن کی جائے۔ پلیٹ فارم بنایا ہی اسی بنیاد پر گیا ہے۔
نہ آئی پی لاگنگ، نہ ڈیوائس کی شناخت، نہ کوکیز، نہ بیرونی اسکرپٹس۔
فائلوں میں چھپی معلومات کسی کے دیکھنے سے پہلے ہٹا دی جاتی ہیں۔
منتقلی میں TLS 1.3، ذخیرے میں AES-256، اور اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ پیغامات۔
ایس ایس او، MFA، کردار کے مطابق رسائی اور مفادات کے ٹکراؤ سے خودکار بچاؤ۔
ہر دیکھنے، تبدیلی اور پیغام کا وقت کے ساتھ ریکارڈ۔
طے کریں کہ ڈیٹا کہاں رکھا جائے اور کتنی دیر تک۔
پاکستانی روپے میں سادہ پلان، آپ کے حجم اور ضروریات کے مطابق۔
آغاز کرنے والی ایس ایم ای اور این جی اوز کے لیے
بڑھتے ہوئے اور ریگولیٹڈ اداروں کے لیے
گروپس، بینکوں اور لسٹڈ کمپنیوں کے لیے
جی ہاں۔ رپورٹ کرنے والے کو نام، ای میل یا فون نمبر دینے کی ضرورت نہیں، اور رپورٹنگ صفحات پر ہم آئی پی ایڈریس یا ڈیوائس کی معلومات محفوظ نہیں کرتے۔ اپ لوڈ کی گئی فائلوں سے چھپی معلومات ہٹا دی جاتی ہیں۔ رابطہ ایک نجی کیس کلید کے ذریعے جاری رہتا ہے۔
اگر رپورٹ کرنے والا گمنام رہنا چاہے تو نہیں۔ پلیٹ فارم اس طرح بنایا گیا ہے کہ ایڈمنسٹریٹر بھی نہیں دیکھ سکتے کہ گمنام رپورٹ کس نے بھیجی۔ اگر رپورٹ کرنے والا اپنی شناخت بتانا چاہے تو وہ صرف مجاز کیس ہینڈلرز کو نظر آتی ہے۔
کسی بھی کارروائی سے پہلے ہر رپورٹ کا تربیت یافتہ کیس ہینڈلرز جائزہ لیتے ہیں۔ تحقیق کار سوال پوچھ سکتے ہیں، حقائق جانچ سکتے ہیں اور بے بنیاد رپورٹس بند کر سکتے ہیں۔ آپ کی پالیسی جان بوجھ کر جھوٹی رپورٹ کے نتائج بھی طے کر سکتی ہے۔
پاکستانی اداروں کا ڈیٹا پاکستان میں ہوسٹ کیا جاتا ہے۔ یورپی ادارے یورپ میں ہوسٹنگ کا انتخاب کر سکیں گے۔ تمام ڈیٹا انکرپٹڈ ہوتا ہے، اور اسے کتنی دیر رکھنا ہے یہ آپ طے کرتے ہیں۔
نہیں۔ راز دار ایک کلاؤڈ سروس ہے۔ ہم اسے سیٹ اپ کرتے ہیں، آپ کی برانڈنگ لگاتے ہیں اور آپ کی ٹیم کو تربیت دیتے ہیں۔ کیس ہینڈلرز کو صرف ایک ویب براؤزر چاہیے۔
جی ہاں۔ رپورٹنگ اور کیس ہینڈلنگ دونوں اردو اور انگریزی میں کام کرتے ہیں۔ سندھی، پنجابی اور پشتو منصوبے میں شامل ہیں۔
یہ ایس ای سی پی کی کارپوریٹ گورننس توقعات، وِسل بلوئر پروٹیکشن اینڈ ویجیلنس کمیشن ایکٹ 2019، ISO 37002 اور ISO 37001، اور یورپ کے لیے یورپی وِسل بلوئنگ ڈائریکٹو اور جی ڈی پی آر میں معاونت کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ آپ کی تعمیل میں مدد دیتا ہے، تاہم قانونی ذمہ داری آپ کے ادارے ہی کی رہتی ہے۔
ہمارا ہدف ہے کہ زیادہ تر ادارے برانڈنگ، ورک فلو اور تربیت سمیت ایک سے دو ہفتوں میں کام شروع کر دیں۔ پائلٹ اداروں کو سیٹ اپ میں براہِ راست مدد ملتی ہے۔
ابھی نہیں۔ ہم پہلے پاکستان میں آغاز کر رہے ہیں۔ یورپی ہوسٹنگ اور ڈائریکٹو کے مطابق ورک فلو والا یورپی ورژن جلد آ رہا ہے۔ یورپی کمپنیاں ابھی اپنی دلچسپی درج کرا سکتی ہیں۔
اے آئی صرف درجہ بندی، ترجمے اور خلاصے میں مدد دیتا ہے۔ یہ کبھی کسی شخص کے بارے میں فیصلہ نہیں کرتا۔ ہر کیس کا جائزہ ایک تربیت یافتہ انسان لیتا ہے۔
30 منٹ کا ڈیمو بک کریں یا پائلٹ پروگرام کے لیے درخواست دیں۔ ہم آپ کو پلیٹ فارم دکھائیں گے اور بتائیں گے کہ یہ آپ کی پالیسیوں کے ساتھ کیسے کام کرتا ہے۔